費(fèi)用說明

餐：無

?。汗枮I市四鉆酒店雙標(biāo)間

今天，國(guó)內(nèi)各地的驢友匯集到有“東方莫斯科”“東方小巴黎”美譽(yù)的冰城—哈爾濱，到指定酒店匯合。

如果有到的早的朋友，可以自行在附近逛逛，哈爾濱比較有名的景點(diǎn)，太陽島，虎林園，龍塔，果戈里大街，中央大街、斯大林公園，防洪紀(jì)念塔，俄羅斯風(fēng)情園，極地館等等，可以自行暢游哈爾濱冰雪之都。

冰雪大世界攻略：

哈爾濱火車站-冰雪大世界（10KM，打車約25元）

哈爾濱西站-冰雪大世界（13KM，打車約35元）

哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)-冰雪大世界（40KM，打車約150元）

中央大街-冰雪大世界（8KM，打車約18元）

中央大街有去冰雪大世界的往返直通車，20元/人車費(fèi)，15：00開始每半小時(shí)左右一班，會(huì)限制游覽時(shí)間在1.5-2小時(shí)左右。

公交車專線：213路、125路、551路、211路、126路、119路、29路、47路、80路。

冰雪大世界一般是每年12月25日左右開業(yè)，次年陰歷正月十五左右閉園，營(yíng)業(yè)時(shí)間為11：00-21：00，電話：0451-58561401。

小貼士：

1、我們24小時(shí)免費(fèi)提供接飛機(jī)/火車拼車服務(wù)，前后會(huì)等待30分鐘左右，請(qǐng)?zhí)崆爸辽?天告知客服所接航班車次，否則視為自動(dòng)放棄。

2、哈爾濱冬季打車較為困難，一般都是拼車，所以大家出去玩的時(shí)候可以提前使用網(wǎng)約車軟件。

3、中央大街較多俄羅斯商品店，建議大家謹(jǐn)慎購(gòu)買，因?yàn)榇蟛糠侄际菄?guó)產(chǎn)水貨。

4、東北冬季日落時(shí)間為16點(diǎn)左右，大家掌握好游玩時(shí)間。

綏芬河—10分鐘—中方安檢—10分鐘—俄方安檢—2小時(shí)—格城—2.5小時(shí)—海參崴

餐：早

?。汉⑨怂你@酒店雙標(biāo)間

07：00酒店用早餐。

07：40驗(yàn)關(guān)出境流程

1、 乘車前往綏芬河客運(yùn)站（國(guó)際巴士區(qū)），溝通工作人員，確認(rèn)乘車時(shí)間，等候通知上車。

2、 抵達(dá)中方口岸驗(yàn)關(guān).下車時(shí)需攜帶行李、護(hù)照遞交中方工作人員或機(jī)器驗(yàn)證過安檢

3、 攜帶行李上車乘國(guó)際巴士-俄羅斯口岸

4、 抵達(dá)俄方口岸驗(yàn)關(guān).下車時(shí)需攜帶行李、護(hù)照遞交中方工作人員或機(jī)器驗(yàn)證過安檢

5、 攜帶行李上車乘國(guó)際巴士-格城

6、 俄羅斯當(dāng)?shù)厮緳C(jī)兼職管家，會(huì)在格城等待。

18：00抵達(dá)俄羅斯太平洋沿岸最美麗的濱海城市—【符拉迪沃斯托克】（海參崴）

18：30入住酒店，自由覓食。

小貼士：

1、 過境通關(guān)時(shí)，請(qǐng)注意不允許拍照/攝像；俄羅斯人驗(yàn)關(guān)速度比較慢，請(qǐng)您耐心等候，不要著急。

2、 護(hù)照是旅游者在境外的唯一有效身份證件，隨身攜帶，以便隨時(shí)檢查，防止丟失。

3、 俄羅斯賓館房間內(nèi)不提供一次性洗漱用品及拖鞋，請(qǐng)自備。

4、 請(qǐng)尊重俄羅斯當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。

5、 由于過境無餐廳，午餐請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備路餐，在中方安檢海關(guān)區(qū)域有類似高速公路服務(wù)區(qū)一樣的，售賣攤位。

6、 抵達(dá)俄羅斯境內(nèi)時(shí)間自動(dòng)跳轉(zhuǎn)莫斯科時(shí)間，比北京時(shí)間快2小時(shí)左右。

7、 東寧口岸國(guó)際巴士車況較為一般，請(qǐng)做好心理預(yù)期。

8、 過俄方陸路邊檢時(shí)驗(yàn)關(guān)速度較慢，通常3—4小時(shí)左右，請(qǐng)游客有充分的思想準(zhǔn)備，一定要聽從的安排，不要產(chǎn)生煩躁情緒，按照名單順序依次過關(guān)。

餐：早

?。汉⑨怂你@酒店雙標(biāo)間

以下參考時(shí)間為俄羅斯當(dāng)?shù)貢r(shí)間

09：30酒店享用早餐。

10：00集合出發(fā)赴【勝利廣場(chǎng)】遠(yuǎn)東蘇維埃政權(quán)戰(zhàn)士紀(jì)念碑。紀(jì)念1917年2月革命和7月革命中的英勇戰(zhàn)士。正面面向金角灣，象征著防御海上來襲的敵人。

10：30參觀【東正教堂】坐落在海參崴的靜謐角落，是這座城市的文化瑰寶。教堂的金頂在陽光下熠熠生輝，莊嚴(yán)而神圣，是信仰者的精神寄托，也是游客的必訪之地。

11：00參觀【列寧廣場(chǎng)】是海參崴的象征性景點(diǎn)，廣場(chǎng)上矗立著列寧雕像，周圍是現(xiàn)代化的建筑，讓人感受到這座城市的歷史與現(xiàn)代交融。勝利廣場(chǎng)則是海參崴的另一處地標(biāo)，廣場(chǎng)上有一座勝利女神雕塑，寓意著俄羅斯在二戰(zhàn)等戰(zhàn)爭(zhēng)中取得的勝利。在這里，游客可以了解到海參崴以及整個(gè)俄羅斯在國(guó)家歷史發(fā)展中所經(jīng)歷的輝煌與磨難。

11：30參觀【C56潛水艇博物館】建在一艘前蘇聯(lián)退役的潛艇里，二戰(zhàn)時(shí)曾擊沉德國(guó)艦船10艘，重創(chuàng)4艘的輝煌戰(zhàn)果。

11：50參觀【太平洋艦隊(duì)海軍司令部】嚴(yán)守防衛(wèi)，嚴(yán)禁靠近。在C56潛艇博物館馬路對(duì)面，當(dāng)?shù)貢r(shí)間12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)鳴跑（遠(yuǎn)眺）。

12：10午餐AA或自行解決。

13：30參觀【凱旋門】是典型的19世紀(jì)末20世紀(jì)初時(shí)俄羅斯-拜占庭風(fēng)格建筑，凱旋門基礎(chǔ)為 4 個(gè)石支墩，上方采用磚砌壁柱，四個(gè)柳葉刀拱形跨度靠在這些支撐上，最上端頂部為八角形，飾有紅藍(lán)兩色的棋盤狀磚塊，中心立一只雙頭鍍金鷹。14：00參觀【長(zhǎng)明火】長(zhǎng)年燃燒，永不熄滅。紀(jì)念1941-1945二戰(zhàn)期間，前蘇聯(lián)太平洋艦隊(duì)和德國(guó)法西斯在海上路上殊死戰(zhàn)斗中犧牲的戰(zhàn)士。

14：30參觀【陸港火車站】即和海運(yùn)碼頭直接相連的火車站，也是西伯利亞大鐵路的東方終點(diǎn)，迄今已有一百余年。站內(nèi)的9288紀(jì)念碑就是為了紀(jì)念這“世界第十二大奇跡”而建。站臺(tái)中央陳列著一臺(tái)由俄羅斯人設(shè)計(jì)，紀(jì)念二戰(zhàn)時(shí)期鐵路工人的蒸汽火車頭，成為這座城市的標(biāo)志性建筑。

15：00參觀【有軌電車】是當(dāng)?shù)匾坏廓?dú)特的體驗(yàn)，從山頂坐下山，體驗(yàn)蘇聯(lián)時(shí)期留下的百年歷史。

16：30參觀【托卡內(nèi)夫燈塔】《七月與安生》電影中的燈塔，更是成為了許多人心中的打卡圣地。白色的塔身與湛藍(lán)的天空、深邃的大海相互映襯，構(gòu)成了一幅絕美的畫卷。它靜靜地矗立在海邊，見證著歲月的變遷和人們的故事。

18：00參觀【海邊日落】是一場(chǎng)視覺的盛宴。夕陽西下，天空被染成了橙紅色，大海也變得波光粼粼。遠(yuǎn)處的軍艦和燈塔，在夕陽的余暉下，顯得格外莊嚴(yán)。這一幕，如同一幅美麗的油畫，讓人陶醉其中。

18：30參觀【百年老街】是一個(gè)充滿歷史和文化氣息的地方，位于市中心海邊，街道兩側(cè)的建筑都有上百年的歷史。這條街道長(zhǎng)約一公里，中間有四個(gè)古老的噴泉，被稱為許愿泉。步行街的街頭靠近海濱浴場(chǎng)，是一個(gè)散步休閑的好去處。

20：00自行覓食，然后自行返回酒店休息。

小貼士：

1、 東正教堂需要佩戴頭巾進(jìn)入，教堂內(nèi)有頭巾免費(fèi)佩戴。

2、 根據(jù)時(shí)令不同，每天時(shí)間節(jié)點(diǎn)會(huì)有浮動(dòng)，以司機(jī)通知為準(zhǔn)。

3、 抵達(dá)海邊之后結(jié)束今日行程，自行前往百年老街繼續(xù)游玩，自行返回酒店休息。

餐：早

?。汉⑨怂你@酒店雙標(biāo)間

以下參考時(shí)間為俄羅斯當(dāng)?shù)貢r(shí)間

09：30酒店享用早餐。

10：00集合出發(fā)赴【玻璃海灘】，陽光灑在五彩斑斕的玻璃碎片上，折射出絢麗的光芒，海浪輕輕拍打著海岸，發(fā)出悅耳的聲響。托比津納海角的美景更是令人嘆為觀止。

13：00AA聚餐或自行解決。

15：00體驗(yàn)【托比津納海角】輕徒步，這里不僅是海參崴的“海角天涯”，更是戶外探險(xiǎn)愛好者的天堂。跟隨我們的腳步，一起揭開這片神秘土地的面紗，體驗(yàn)一場(chǎng)非凡的旅行。

19：00抵達(dá)市區(qū)入住酒店。自由活動(dòng)。

小貼士：

1、 玻璃海灘附近沒有用餐的餐廳，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備午餐。

2、 托比津納海角需徒步抵達(dá)，抵達(dá)最終海角往返+游玩時(shí)間預(yù)計(jì)4-5個(gè)小時(shí)，一路都是風(fēng)景，如體力不夠也可中途返回，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備水和零食補(bǔ)充體力。

3、根據(jù)時(shí)令不同，每天時(shí)間節(jié)點(diǎn)會(huì)有浮動(dòng)，以司機(jī)通知為準(zhǔn)。

餐：早

?。簾o

以下參考時(shí)間為俄羅斯當(dāng)?shù)貢r(shí)間

08：30集合出發(fā)乘旅游車前往俄羅斯口岸－格城驗(yàn)關(guān)回國(guó)

14：30抵達(dá)綏芬河客運(yùn)站散團(tuán)

小貼士：

1、 因過關(guān)時(shí)間無法掌控，如需當(dāng)天前往哈爾濱，建議定D8526綏芬河-哈爾濱17：08發(fā)車的這個(gè)車次。

2、 由于過境無餐廳，午餐請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備路餐，在中方安檢海關(guān)區(qū)域有類似高速公路服務(wù)區(qū)一樣的，售賣攤位。

1、本產(chǎn)品不接受以下旅游者報(bào)名：傳染性疾病、心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、精神病、嚴(yán)重貧血病、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者、75周歲（含）以上老年人、孕婦及行動(dòng)不便者以及其他不適宜出行者。出于旅游安全考慮，建議旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，預(yù)訂人請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)確、及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)并核實(shí)旅游者的身體狀況后再報(bào)名，否則由此引發(fā)的不良后果和所有費(fèi)用由預(yù)訂人和旅游者自行承擔(dān)。

2、請(qǐng)您在預(yù)訂時(shí)務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的信息（姓名、性別、證件號(hào)碼、國(guó)籍、聯(lián)系方式、是否成人或兒童等），以免產(chǎn)生預(yù)訂錯(cuò)誤，影響出行。如因客人提供錯(cuò)誤個(gè)人信息而造成損失，我社不承擔(dān)任何責(zé)任。

3、港澳臺(tái)同胞、外籍游客部分區(qū)域有限制要求，報(bào)名前請(qǐng)咨詢客服具體情況。

4、18歲以下未成年人不可單獨(dú)報(bào)名，需要至少一名18周歲以上59周歲以下直系親屬全程陪同方可報(bào)名。

5、70周歲（含）以上老年人預(yù)訂出行需確保身體健康適宜旅游，并有18周歲以上59周歲以下直系親屬全程陪同出行。

6、涉及高海拔地區(qū)（包括西藏、青海、四川、云南、貴州、新疆、甘肅部分地區(qū)等）線路，因地理環(huán)境的特殊性，以及個(gè)人身體素質(zhì)條件不同，可能個(gè)體會(huì)出現(xiàn)不同程度的高原反應(yīng)，建議根據(jù)自身情況做好相關(guān)評(píng)估和準(zhǔn)備。行程中，出現(xiàn)嚴(yán)重的高原反應(yīng)請(qǐng)及時(shí)通知服務(wù)人員或旅行社，旅行社將給予必要的協(xié)助，但產(chǎn)生額外的救助費(fèi)用將由個(gè)人承擔(dān)，如決定中途退團(tuán)的，僅退還未產(chǎn)生的門票費(fèi)用。

7、請(qǐng)?jiān)诩s定的時(shí)間到達(dá)集合地點(diǎn)，切勿遲到，以免耽誤您和其他游客行程。若因遲到導(dǎo)致無法隨團(tuán)游覽，將按照當(dāng)天解除合同處理，或您也可以與旅行社協(xié)商自行前往下一集合地點(diǎn)，但因此增加的費(fèi)用由您自理，因行程耽誤而沒有參加的交通、景區(qū)、活動(dòng)、住宿等費(fèi)用無法退還。

8、本產(chǎn)品行程實(shí)際出行中，在不減少景點(diǎn)且征得客人同意的前提下，我司服務(wù)人員可能會(huì)根據(jù)天氣、交通等情況，對(duì)您的行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整（如調(diào)整景點(diǎn)游覽順序等），以確保行程順利進(jìn)行。

9、出游過程中，如遇不可抗力因素造成景點(diǎn)未能正常游玩，我司服務(wù)人員經(jīng)與客人協(xié)商后可根據(jù)實(shí)際情況取消或更換該景點(diǎn)，或在現(xiàn)場(chǎng)按旅游產(chǎn)品中的門票價(jià)退還費(fèi)用，退費(fèi)不以景區(qū)掛牌價(jià)為準(zhǔn)，敬請(qǐng)諒解。

10、如遇路況原因等突發(fā)情況需要變更各集合時(shí)間的，屆時(shí)以我司服務(wù)人員公布為準(zhǔn)。

11、行程中的贈(zèng)送項(xiàng)目，如因交通、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送的、或因您個(gè)人原因不能參觀的，費(fèi)用不退，敬請(qǐng)諒解。

12、團(tuán)隊(duì)行程中，非自由活動(dòng)期間，未經(jīng)我司服務(wù)人員同意，不得擅自離團(tuán)或脫團(tuán)。 如您選擇中途離團(tuán)，經(jīng)服務(wù)人員同意后，應(yīng)簽署書面離團(tuán)協(xié)議，未完成部分將被視為您自行放棄，僅退還未產(chǎn)生的門票費(fèi)用。因此產(chǎn)生的人身財(cái)產(chǎn)安全等問題，游客自負(fù)。

13、植物類景觀（楓葉、櫻花、油菜花等），可能會(huì)因天氣原因?qū)е掠^花不佳等情況，敬請(qǐng)諒解

14、為了記錄您在旅途中的美好瞬間，服務(wù)人員可能會(huì)為您以及同行人員拍攝一些照片，這些照片可能會(huì)被選中用于本產(chǎn)品活動(dòng)分享、產(chǎn)品宣傳、新媒體運(yùn)營(yíng)等，若您不同意授權(quán)我司使用的，請(qǐng)您在報(bào)名時(shí)備注。

15、本產(chǎn)品屬于群體性活動(dòng)，考慮到其他旅游者的健康和安全問題，不得攜帶寵物上團(tuán)。

16、持老年證、軍官證、軍殘證、殘疾證、學(xué)生證、導(dǎo)游證等優(yōu)惠證件的游客可享受景區(qū)門票優(yōu)惠政策，具體以出行當(dāng)日景區(qū)公布政策為準(zhǔn)。請(qǐng)具備條件的游客攜帶好相關(guān)證件，屆時(shí)由領(lǐng)隊(duì)或我司工作人員統(tǒng)一安排，按打包行程中客人已享的優(yōu)惠價(jià)格，現(xiàn)場(chǎng)退還差價(jià)。

1、護(hù)照（出發(fā)前要確認(rèn)有效期至少半年，確定有足夠空白頁）。護(hù)照是在境外唯一的合法身份證明，要隨身攜帶；

2、還需提前準(zhǔn)備電子相片和個(gè)人信息，至少提前10個(gè)工作日發(fā)給客服。

3、轉(zhuǎn)換插頭（海參威是兩孔插頭，建議買轉(zhuǎn)化插頭更方便）。

4、盡量帶足夠的現(xiàn)金，俄羅斯直接刷卡或銀行換匯可能會(huì)有手續(xù)費(fèi)

5、境外常用App:谷歌翻譯.當(dāng)?shù)氐貓Dyandex.maps，當(dāng)?shù)卮蜍噛andex.taxi（用中文輸入直接輸入想去的地點(diǎn)就可以了，國(guó)內(nèi)手機(jī)無法下載的話可以安裝個(gè)出境易直接下載即可

6、手機(jī)辦理全球通漫游服務(wù)可以用?？梢詳y帶出境。

7、海參崴使用俄羅斯盧布（RUB）消費(fèi)

①東寧/綏芬河等口岸兌換盧布很方便；

②機(jī)場(chǎng)ATM機(jī)直接取現(xiàn)，可選大小面額混合，非常人性化但可能會(huì)產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)；

③銀聯(lián)支持，VISA/MASTER暫不支持；

8、公交：海參崴沒有地鐵，最方便的公共交通是公交，公交費(fèi)用基本為30盧布／人左右；

出租車：海參崴的出租車需要提前預(yù)約，路邊基本叫不到車，推薦Maxim和Yandex Tax這兩個(gè)app，俄羅斯版滴滴。

9、語言以俄語為主，當(dāng)?shù)厝舜蠖嗖粫?huì)說英語，熱門旅游景點(diǎn)和百貨商場(chǎng)的接待人員會(huì)一些。

10、凡攜帶的攝像機(jī)、高檔照相機(jī)、大額人民幣、美元等外幣，都必須如實(shí)報(bào)關(guān)登記，而且在回國(guó)時(shí)貨幣數(shù)量必須小于或等于所填報(bào)數(shù)額。

11、入境時(shí)嚴(yán)禁攜帶：槍支、彈藥、毒品、麻醉品、迷藥、文物、稀有金屬等。未經(jīng)檢疫的動(dòng)植物、食品，1990年以前發(fā)行的郵票，紀(jì)念幣，盜版的書刊雜志及音像制品和違反國(guó)家政策法規(guī)的出版物嚴(yán)禁帶入境。另：過俄方海關(guān)時(shí)，需要出示所有攜帶錢幣和報(bào)關(guān)單，攜帶望遠(yuǎn)鏡、夜視儀、紫金首飾需持有有效的發(fā)票。攜帶油畫需持有俄方文化部出具的證明材料；

12、水果蔬菜，肉類食品禁止帶出入俄羅斯；

13、海參崴當(dāng)?shù)鼐频陿?biāo)間尺寸為0.82M單人床，大床為1.62M大床（雙拼大床型）

14、俄羅斯當(dāng)?shù)匾袁F(xiàn)金交易為主，公共衛(wèi)生間收費(fèi)20盧布左右一次。

15、當(dāng)?shù)夭蛷d會(huì)加收10-20%左右服務(wù)費(fèi)。每餐人均消費(fèi)在200元人民幣左右。

16、為了你的安全健康，自備少許常用藥，但禁止攜帶精神類 興奮劑類 粉末狀藥品及毒品違禁品。含有麻黃素、咖啡因、粉末狀藥品不允許攜帶過俄羅斯海關(guān)。（如感冒藥，白加黑、康泰克和風(fēng)油精等藥品。）

17、由于游客個(gè)人原因被拒絕出入境，如失信人或有不良出入境紀(jì)錄者以及國(guó)家不允許出境人員，自己主動(dòng)放棄行程的旅游者，所產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由游客自行承擔(dān)。

18、因不可抗力(暴雨、暴雪、中國(guó)、俄羅斯邊檢不放團(tuán)等)等因素導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)不能正常出入境或滯留，我社不承擔(dān)任何責(zé)任。所發(fā)生的額外費(fèi)用及由此造成的損失均由客人自己承擔(dān)。

1、遵守當(dāng)?shù)胤?、紀(jì)律、尊重民族習(xí)慣，按期回國(guó)，團(tuán)員必須整團(tuán)出境，不做有損國(guó)格、人格的事，團(tuán)員相互照顧，服從旅游團(tuán)安排，兒童隨家長(zhǎng)及親友出境，監(jiān)護(hù)權(quán)由家長(zhǎng)及親友負(fù)責(zé)；

2、俄羅斯人衛(wèi)生習(xí)慣較好，在俄羅斯境內(nèi)禁止隨地吐痰及隨地大小便，公共場(chǎng)所禁止吸煙、大聲喧嘩扔雜物、煙頭等。進(jìn)入賭場(chǎng)等高檔娛樂場(chǎng)所，要著裝整齊，禁止穿短褲、拖鞋及旅游鞋進(jìn)入；

3、要尊重管家的安排，不要單獨(dú)離團(tuán)活動(dòng)，保證自己的人身與財(cái)產(chǎn)安全，未經(jīng)允許擅自離團(tuán)的，所產(chǎn)生的一切后果自負(fù)，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。貴重物品隨身攜帶；

4、 俄羅斯的賓館條件與我國(guó)賓館相比較差，而且不提供開水、拖鞋和牙具。多數(shù)賓館衛(wèi)生間沒有放水設(shè)施，在洗澡時(shí)不要把水濺到浴室外，否則將被罰款。入住時(shí)發(fā)現(xiàn)備品損壞，應(yīng)與導(dǎo)游聯(lián)系及時(shí)更換，否則退房時(shí)將被罰款。外出時(shí)隨身攜帶賓館房卡，否則保安有拒絕進(jìn)入的權(quán)利。房間電壓為220伏插座為圓柱式插座，需自備轉(zhuǎn)換插頭。

5、 海參崴的路況，類似于重慶山城，起起伏伏的道路，如果步行需要一些體力，尤其是帶低齡娃，小推車、背帶必備。

6、手機(jī)辦理全球通漫游服務(wù)可以用，原則上可以攜帶出境，提前咨詢運(yùn)營(yíng)商，開通相關(guān)業(yè)務(wù)

以中國(guó)移動(dòng)為例：

開通全球漫游業(yè)務(wù)免費(fèi)，接打電話資費(fèi)0.99元/分鐘，漫游流量包5天5G流量+30分鐘語音，34.99元

7、盡量不與除同團(tuán)的其他中國(guó)人或者陌生人溝通。

8、全程晚上盡量不要單獨(dú)活動(dòng)。

因部分資源需要全款預(yù)定，一經(jīng)確認(rèn)不退不改，如個(gè)人原因退改，按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為準(zhǔn)，無法按照退改規(guī)定執(zhí)行，敬請(qǐng)理解

旅行社違約：

行程前7日至4日，支付旅游費(fèi)用總額30％的違約金。

行程前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額50％的違約金。

行程開始當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額80％的違約金。

旅游者違約：

行程前7日至4日，支付旅游費(fèi)用總額30％的違約金。

行程前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額50％的違約金。

行程開始當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額80％的違約金。

提示：

如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償商家的實(shí)際損失，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)商家予以賠償，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過訂單費(fèi)用總額。

同行或拼團(tuán)出行的游客，如果其中有人因故取消或中斷行程，如產(chǎn)生了單房差、車位費(fèi)等損失，由取消或中斷行程的游客來承擔(dān)。

1. 氣溫：11月下旬到次年2月末為最冷季節(jié)，氣溫普遍零下20度-零下32度。

2. 穿戴：上身建議穿保暖內(nèi)衣+毛衣+貼身薄羽絨服+厚羽絨服，外套厚羽絨服最好中長(zhǎng)款羽絨服或厚的沖鋒衣，且要寬松。

下身建議穿秋褲+羽絨褲+防寒沖鋒褲（加絨的）。帽子要帶毛線織的厚冒子或雷鋒帽，特別好，能蓋住額頭，再扣上羽絨服帽子，很保暖。圍脖和口罩、手套是必須的，都要厚的。鞋子可以買底紋深的厚的登山鞋，要比平常穿的鞋子大一碼，防滑又保暖，平底的雪地鞋南方人不適合穿，很容易摔倒。襪子買厚的棉襪子。

3. 護(hù)膚：要帶些油性較大的香脂類護(hù)膚用品、潤(rùn)膚霜、潤(rùn)唇膏，多喝開水或多吃一些水果，防止皮膚粗糙、干裂。

4. 護(hù)眼：準(zhǔn)備太陽鏡或雪鏡，因雪反光會(huì)刺眼，看時(shí)間長(zhǎng)容易造成雪盲，看不見東西，所以需要防止雪地反射光刺眼，傷眼；

5. 防滑：冬季北方路多有冰雪，路面較滑，在冰雪地面上行走時(shí)，要記住“走路不要高抬腳，小步滑行跌不倒，雙手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。遇到冰路面的時(shí)候可以鞋底拖地趟著走，避免摔倒。重心不穩(wěn)的童鞋建議買個(gè)冰爪套在鞋子上就安全多了。

6. 飲食：東北的團(tuán)隊(duì)餐飲味道偏重，一般以黑，咸和粘為主，口味略有不同，但一定會(huì)吃飽。

7. 防凍：在寒冷的條件下，電池的能效會(huì)有不同程度的降低，手機(jī)或相機(jī)也會(huì)由于電力不足容易失靈，尤其是數(shù)碼相機(jī)更怕凍，因此，在戶外拍攝完后，要及時(shí)將相機(jī)放進(jìn)外衣里面保暖，用時(shí)再拿出來，一定要多備些電池。

8. 藥品：東北地區(qū)室內(nèi)因有暖氣，固室內(nèi)外溫差較大，冷熱交替，出門旅游要準(zhǔn)備治療傷風(fēng)感冒類的藥品。

9. 活動(dòng)：冬天在戶外進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，盡量把戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈等首飾摘掉，如果掉入雪中在尋找猶如大海撈針，注意裸露在外的皮膚保暖，而且有凍傷后不要用熱水去敷，應(yīng)用雪或冷水緩解，然后涂抹凍傷膏。

10. 預(yù)防感冒：冬季，東北地區(qū)室內(nèi)外溫差較大，因此外出時(shí)要穿好外套，扣好扣子或拉上拉練，戴好帽子或系上圍巾。進(jìn)入房間或車內(nèi)首先要把外衣打開或脫下，使寒氣散放出來。在室外活動(dòng)，出了汗也不可解開衣服或摘下帽子讓冷風(fēng)吹。如果覺得酒店房間較熱，可開窗子冷卻一下，但不宜過久開窗，而且睡覺時(shí)一定要關(guān)上，以免感冒。

11. 出發(fā)前請(qǐng)帶好相關(guān)證件，護(hù)照、電子簽證彩印紙、身份證、軍官證、士兵證、學(xué)生證、殘疾證等，產(chǎn)生優(yōu)惠票差價(jià)現(xiàn)退，兒童無身份證請(qǐng)帶戶口本原件。

1.電池遇冷會(huì)降低效能，但恢復(fù)常溫后會(huì)恢復(fù)效能，所以建議多帶幾只備用電池，放在外套里層的衣袋里保溫。輪流交替使用。

2.外出拍照時(shí)，照相機(jī)袋子要掛在脖子上，相機(jī)放在外衣里面保溫，用完后馬上放入懷里，這樣相機(jī)便不會(huì)因寒冷失靈。

3.從寒冷的室外進(jìn)入室內(nèi)，冷凍已久的相機(jī)上會(huì)泛出水珠，再到室外便會(huì)凍結(jié)內(nèi)部零件，從而影響相機(jī)的壽命，最好的保護(hù)辦法是準(zhǔn)備一個(gè)結(jié)實(shí)的塑膠袋，在從室外進(jìn)入室內(nèi)之前將相機(jī)放入塑膠袋封閉后，放進(jìn)挎包里再帶入室內(nèi)，二小時(shí)以后再打開，這樣相機(jī)便不會(huì)泛出水珠來。